如何和外傭建立良好溝通習慣?

很多僱主以為外傭只要「把家事做好」就好，但其實關鍵在日常溝通。一開始就先說清楚家務分工、作息時間與照顧對象的習慣，例如：長者吃飯速度慢、孩子怕生等，能大幅減少磨合期的誤會。建議使用簡單英文搭配圖片或紙條，甚至可以做一張「每日工作清單」，讓外傭更有安全感。當外傭犯錯時，先釐清是聽不懂、做不來，還是單純疏忽，再決定如何提醒。穩定、尊重的溝通關係，才是讓外傭長期留下、願意用心做事的最大關鍵。