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幫您節省時間、安心辦理、快捷保證!
香港保母僱傭及簽證有限公司,專注處理本地及海外保母僱傭與相關簽證事宜,宗旨是為僱主與外籍/本地保母之間,建立長久、互信、穩定的合作關係。我們深知每個家庭的需要都不一樣,因此從配對諮詢、文件準備到簽證跟進,全程由專人細心跟進,讓您在最少時間內,放心找到合適的照顧者。
我們堅持以專業、誠信、透明為核心價值,不只追求「辦得成」,更重視「辦得好」。從首次查詢、面談配對,到保母上工後的跟進支援,我們都視每一位客戶為長期夥伴,陪伴您一起為家庭建立更輕省、更安心的照顧安排。

建議僱主在育兒方面與外傭保持一致的教育原則,指導外傭如何與孩子進行安全的互動,以及如何處理孩子情緒和哭鬧的實用方法。

清晰說明外傭可享有的各種有薪假期天數和計算基準,特別是服務滿 1 年後的年假增加機制,以及病假工資的支付要求。

教授僱主如何清晰地下達工作指令、設立合理的期望值、使用簡單英語或指定語言進行日常溝通,以及處理輕微工作失誤的正面方法。

列出外傭到埗當日僱主需要完成的所有步驟,包括接機地點確認、證件檢查、到港後 7 日內的必須行動(如體檢、申請香港身份證等)。

比較菲傭和印傭在語言能力、文化背景、工作習慣和擅長領域的差異(例如菲傭英語能力、印傭的護理細心度),提供實用的篩選建議。


張先生 (太古) 我對外傭的語言要求較高。顧問在篩選階段就提供了詳細的能力評估,初期更主動提供三次即時電話翻譯,幫助我們度過磨合期。

王小姐 (銅鑼灣) 因前一位外傭需提前回國,急需換人。安樂窩在兩週內就安排了合適人選,手續辦理迅速且清晰,大大減輕了我的壓力。

李先生 (中環) 之前找過幾家中介都不理想。安樂窩的專業護理培訓,讓新來的印傭很快掌握了照護臥床母親的技巧,定期回訪也讓人感到很貼心。

陳太太 (九龍塘) 第一次聘請外傭,中心顧問耐心解釋所有法例和程序,並成功配對到一位非常有愛心和經驗的菲傭,讓我能安心工作,家裡也變得井井有條。

外傭合約即將到期,很多僱主到了最後一刻才突然發現要續約、辦簽證,其實提早規劃可以省下不少麻煩。首先,先與外傭坦白溝通是否有意續約,最好在合約到期前 3–4 個月確認;第二,檢查僱主與外傭護照、住址證明等文件是否在有效期內,以免辦理途中需要補件;第三,留意最新入境與勞工政策是否有更新,例如薪金調整、休息規定或保險要求等。提早準備,除了讓簽證續期更順利,也能讓外傭感受到被尊重與重視。

許多準僱主最關心的問題就是:「從簽約到外傭來港,大概要多久?」一般來說,如文件齊全、資料無需補件,從送件到簽證批出約需 4–8 週不等,再加上訂機票與入境安排,整體流程大約抓 2 個月較為保險。當中最容易拖延的是文件錯漏,例如護照有效期不足、住址證明不完整等。因此,建議僱主在遞交前先與中介確認清單,逐項核對,並預先規劃好開始聘用的日期,避免臨時「請不到人」或照顧空窗期過長,造成家庭照護上的壓力。

新手僱主常見第一個錯誤,是以為「她有經驗,就會自己看著辦」,結果彼此期待落差很大;第二個錯誤,是沒訂好規則,例如手機使用、休息時間、是否能拍照打卡,等到發生不舒服的情況才來補救;第三個常見問題,是只在意家事成效,卻忽略外傭的基本休息與情緒,導致對方壓力過大、突然要求轉工或回國。建議僱主在外傭到職前,先寫下一份「家務與照顧SOP」,並預留 1–2 週作為磨合期,適時給予肯定與回饋,外傭更願意跟你一起長期配合。

很多僱主以為外傭只要「把家事做好」就好,但其實關鍵在日常溝通。一開始就先說清楚家務分工、作息時間與照顧對象的習慣,例如:長者吃飯速度慢、孩子怕生等,能大幅減少磨合期的誤會。建議使用簡單英文搭配圖片或紙條,甚至可以做一張「每日工作清單」,讓外傭更有安全感。當外傭犯錯時,先釐清是聽不懂、做不來,還是單純疏忽,再決定如何提醒。穩定、尊重的溝通關係,才是讓外傭長期留下、願意用心做事的最大關鍵。
僱主聘用非法家傭的人士,最高刑罰為入獄5年及罰款30萬元。如家傭逾期逗留, 最高可判處罰款50,000元及監禁兩年。